Tại 789Club, chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Vì vậy, chúng tôi cam kết cung cấp cho khách hàng một môi trường trải nghiệm trực tuyến an toàn và bảo mật nhất.
Các nguyên tắc bảo mật của 789Club
- Chỉ thu thập thông tin cần thiết từ khách hàng cho mục đích phục vụ khách hàng tốt hơn.
- Luôn xin phép trước khi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng.
- Không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự cho phép của khách hàng.
- Sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin khách hàng.
- Luôn minh bạch về cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng.
Quyền riêng tư là quyền cơ bản của khách hàng
Chúng tôi tin rằng quyền riêng tư là một quyền cơ bản mà khách hàng cần được bảo vệ. Vì vậy, chúng tôi xây dựng các chính sách và quy trình đảm bảo tôn trọng và bảo vệ tối đa quyền riêng tư cho khách hàng.
Tại 789Club, khách hàng hoàn toàn chủ động quyết định những thông tin nào của mình được chia sẻ và sử dụng như thế nào. Chúng tôi không bao giờ ép buộc khách hàng cung cấp thông tin mà không cần thiết.
Cam kết một trải nghiệm trực tuyến an toàn và bảo mật nhất
Với tất cả các nguyên tắc và chính sách đã nêu, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm trực tuyến an toàn và bảo mật nhất.
Quyền lợi và sự riêng tư của khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu. Chúng tôi sẽ liên tục cải thiện và nâng cao các biện pháp bảo vệ thông tin để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng.
Đó là cam kết mạnh mẽ nhất của 789Club đối với sự an toàn và bảo mật thông tin cho mỗi khách hàng.
Các chính sách bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt của 789Club
Để thực hiện cam kết bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của khách hàng, quyền Riêng Tư Tại 789club áp dụng các chính sách và quy trình bảo mật thông tin nghiêm ngặt.
Thu thập và sử dụng thông tin cá nhân
- Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Trước khi thu thập bất kỳ thông tin nhạy cảm nào, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép rõ ràng từ khách hàng.
- Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ chỉ được sử dụng đúng mục đích đã thông báo và không được lạm dụng.
Bảo mật và lưu trữ thông tin
- Dữ liệu cá nhân của khách hàng được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống đạt tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
- Chúng tôi thường xuyên rà soát và nâng cấp hệ thống bảo mật để đề phòng các nguy cơ mới.
- Thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh sau một thời gian nhất định nếu không còn cần thiết.
Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
- 789Club cam kết không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác ngoài những đối tượng đã được thông báo rõ ràng.
- Việc chia sẻ thông tin với bên thứ ba chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu pháp lý.
Với các chính sách và biện pháp bảo mật trên, chúng tôi tin rằng thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo vệ tối đa, giúp khách hàng yên tâm tận hưởng trải nghiệm tuyệt vời nhất tại 789Club.
Thực tiễn bảo mật tiên tiến của 789Club
Để đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân của khách hàng, 789Club đã đầu tư hệ thống công nghệ bảo mật tiên tiến bao gồm:
Các công nghệ mã hóa dữ liệu
- Mã hóa đối xứng (AES): mã hóa mạnh mẽ cho dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu, thông tin tài chính.
- Mã hóa khóa công khai (RSA): bảo vệ dữ liệu truyền qua mạng.
- Mã hóa database: mã hóa toàn bộ cơ sở dữ liệu chứa thông tin khách hàng.
Bảo mật mạng và phòng thủ chủ động
- Tường lửa: ngăn chặn truy cập bất hợp pháp vào hệ thống.
- Phát hiện xâm nhập (IDS): giám sát và cảnh báo sớm các hoạt động đáng ngờ.
- Kiểm thử thâm nhập: đánh giá điểm yếu và khắc phục trước khi hệ thống vận hành.
Quy trình và chính sách bảo mật
- Quy định mật khẩu mạnh, thay đổi định kỳ cho nhân viên.
- Phân quyền truy cập dữ liệu cho nhân viên dựa trên nguyên tắc “nhất thiết phải biết”.
- Đào tạo nhận thức bảo mật thường xuyên cho toàn bộ nhân viên.
Với các công nghệ và quy trình bảo mật này, 789Club tự tin là một trong những đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực bảo mật thông tin tại Việt Nam, đem đến sự yên tâm cho khách hàng khi sử dụng các dịch vụ.
Quy trình xử lý thông tin cá nhân tại 789Club
Để đảm bảo quyền riêng tư của khách hàng, mọi hoạt động xử lý thông tin cá nhân tại 789Club đều được thực hiện dựa trên các nguyên tắc sau:
Công khai các điều khoản bảo mật
- Chính sách bảo mật của 789Club được công bố công khai trên website.
- Các điều khoản về thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu được trình bày rõ ràng, dễ hiểu.
- Khách hàng đồng ý các điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ.
Thu thập và sử dụng hợp pháp, hợp lý
- Chỉ thu thập thông tin cần thiết phục vụ hoạt động kinh doanh.
- Chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thông báo và được đồng ý.
- Lưu giữ dữ liệu trong thời gian hợp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa.
Tôn trọng các quyền của khách hàng
- Cung cấp công cụ để khách hàng truy cập, chỉnh sửa, xóa thông tin cá nhân của mình.
- Hỗ trợ khách hàng nếu muốn rút lại đồng ý cho phép sử dụng dữ liệu.
- Xử lý kịp thời các yêu cầu, khiếu nại liên quan tới dữ liệu cá nhân.
Bằng việc tuân thủ quy trình chặt chẽ trên, 789Club đảm bảo hoạt động xử lý thông tin cá nhân luôn minh bạch, hợp phápà đầy đủ trách nhiệm với người dùng. Đây là nền tảng quan trọng để xây dựng niềm tin với khách hàng của 789Club.
Quyền kiểm tra và quản lý thông tin cá nhân tại 789Club
789Club cũng cung cấp các công cụ để khách hàng chủ động quản lý thông tin cá nhân của mình, bao gồm:
Quyền truy cập và kiểm tra thông tin
- Khách hàng có thể đăng nhập tài khoản và xem lại mọi thông tin đã cung cấp cho 789Club.
- 789Club cung cấp tính năng yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân nếu khách hàng yêu cầu.
- Quá trình truy cập và cung cấp thông tin được thực hiện an toàn, bảo mật.
Quyền yêu cầu sửa đổi, xóa bỏ dữ liệu
- Khách hàng có thể chủ động cập nhật, sửa đổi thông tin cá nhân của mình.
- Khách hàng được quyền yêu cầu 789Club xóa hoặc ngừng xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
- 789Club có trách nhiệm đáp ứng các yêu cầu chính đáng của khách hàng trong thời gian nhanh nhất.
Những quyền này đảm bảo khách hàng có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình tại 789Club. Điều này thể hiện sự tôn trọng tối đa đến quyền riêng tư và lợi ích của khách hàng.
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại 789Club
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại 789Club:
789Club có bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của tôi cho bên thứ 3 không?
Hoàn toàn không. 789Club cam kết không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ đối tác thứ ba nào trừ khi có sự cho phép rõ ràng từ phía khách hàng.
Tôi có thể yêu cầu xóa bỏ dữ liệu cá nhân mà mình đã cung cấp cho 789Club không?
Có, quý khách hoàn toàn có thể yêu cầu 789Club xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
789Club lưu giữ dữ liệu cá nhân của tôi trong bao lâu?
Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập và theo quy định của pháp luật. Sau đó dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Các biện pháp bảo mật thông tin của 789Club là gì?
Dữ liệu cá nhân của quý khách được bảo vệ bằng các công nghệ mã hóa tiên tiến, tường lửa, các hệ thống phòng thủ chủ động. Chúng tôi cũng xây dựng các chính sách và quy trình bảo mật thông tin nghiêm ngặt.
Tôi cần làm gì nếu phát hiện thông tin cá nhân của mình bị lộ hoặc sử dụng sai mục đích?
Hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 789Club để chúng tôi nhanh chóng xác minh và điều tra vấn đề. Chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp khắc phục thích hợp để bảo vệ quyền lợi cho quý khách.
Kết luận
Quyền riêng tư và bảo mật thông tin là ưu tiên hàng đầu của 789Club. Chúng tôi cam kết luôn tuân thủ các nguyên tắc và thực hiện tốt nhất các biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng.
Mọi hoạt động xử lý thông tin cá nhân tại 789Club đều đảm bảo tính minh bạch, hợp pháp và tôn trọng quyền lợi của người dùng. Chúng tôi hy vọng những cam kết và nỗ lực này sẽ làm vững mạnh hơn niềm tin của quý khách dành cho 789Club.